金融テクノロジー企業ペイオニア (NASDAQ:PAYO) は、顧客エクスペリエンスを向上させ、起業家が世界経済と簡単につながるのを支援する新機能を発表しました。
Payoneer の最高製品責任者、オーレン リングラー氏は次のように述べています。「中小企業は私たちを信頼しており、私たちとともに成長しています。なぜなら、私たちは彼らをよりコントロールし、柔軟性を高める方法で支援するために常に進化しているからです。」
「当社の新しい「資金追加」機能により、顧客は銀行口座から直接 Payoneer アカウントに資金を追加できるようになり、世界中で支払いを行うために必要な資金を常に手元に置くことができるようになり、財務管理が強化されます。 Payoneer Checkout の新しいアップデートにより、顧客はウェブストア経由で安全かつ簡単にオンライン支払いを受け入れることができ、顧客のコンバージョン率の向上に貢献できます。 顧客エクスペリエンスを常に向上させるという当社の取り組みにより、中小企業は新たな市場に拡大し、成長することができます。」
主な新機能は次のとおりです。
資金の追加による柔軟性と制御の向上
「資金の追加」機能は Payoneer の機能の新たな発展を示し、顧客が財務をより適切に管理できるようにします。 Payoneer の顧客は、単一通貨の資金を現地の銀行口座から複数通貨の Payoneer アカウントに直接簡単に追加できるようになりました。 この機能により、SMB は Payoneer アカウントを介して在庫の注文、サービスの購入、請負業者への支払いに資金を使用するための財務上の柔軟性と管理が向上します。 この新しい機能は、ラテンアメリカとヨーロッパの一部の国で利用可能であり、間もなくさらなる展開が予定されています。
Payoneer Checkout でよりスムーズなエクスペリエンスを実現
Payoneer Checkout は、SMB 販売業者がオンライン ストアで商品やサービスを購入する世界中の顧客からのオンライン支払いをシームレスかつ安全に受け入れることができるソリューションです。 2022 年に導入された Payoneer Checkout は、SMB がビジネスを拡大するために Payoneer Checkout への依存を強めているため、発売以来大幅な成長を遂げています。 アップデートには、SMB 販売者が高額なチャージバックを回避できるようにする新しい紛争前アラートが含まれています。 ネイティブ Shopify チェックアウト機能は、販売者が Shopify ストアで買い物をするときに顧客にシームレスな支払いエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 このメジャーアップデートにより、チェックアウトプロセスがネイティブになり、リダイレクトが削除され、消費者がオンラインストア内の同じページで支払いできるようになりました。
支払い管理の効率が向上
その他の機能アップデートでは複数の支払いリクエストがサポートされ、Payoneer アカウント所有者に柔軟性が与えられ、時間を節約できます。 たとえば、最新の機能リリースの一環として、Payoneer は顧客の利便性のために一括支払い処理を改善しました。 バッチ支払いリクエストは一度に最大 200 件のリクエストを処理できるようになり、バッチ支払いでは 500 の Payoneer アカウントへの同時送金がサポートされるようになりました。 今後のロール管理機能は、アカウント所有者がスタッフの共同作成者のロールを設定できるようにすることで、ワークロードの分散に役立ちます。