シンガポール金融管理局 (MAS) は、DBS 銀行がデジタル バンキング サービスの回復力を回復することに引き続き注力できるよう、DBS 銀行の重要でない IT 変更を 6 か月の一時停止にしました。
DBS銀行はこの期間中、新たな事業を買収したり、シンガポールの支店やATMネットワークの規模を縮小したりすることは認められない。 この措置は、今年 DBS の銀行サービスが繰り返し長期にわたり中断されたことを受けて講じられたものです。
2023年4月、MASはDBS銀行に対し、デジタルバンキングサービスをサポートする人員、プロセス、テクノロジーの有効性と適切性について包括的なレビューを実施するために独立した第三者機関と協力するよう指示した。
次の領域で欠点が特定されました。
システムの回復力。
事故管理;
変更管理;
テクノロジーリスクのガバナンスと監視。
MASはDBS銀行に対し、セキュリティ、規制順守、リスク管理に関連するものを除く銀行のITシステムに対するすべての変更を6か月間停止するよう指示した。 これは、銀行がテクノロジーリスク管理システムとコントロールを強化するために必要なリソースと注意を確実に投入するようにするためです。 MASはこの期間中、銀行による新たな事業買収を承認しない。
規制当局はまた、DBS銀行に対し、支店やATMネットワークの規模を縮小しないよう指示した。 これは、銀行がデジタル チャネルの運用回復力の強化に努める一方で、さらなる混乱が発生した場合に顧客に適切な代替チャネルを確保するためです。 この指示は、MAS が DBS 銀行の改善計画の進捗に満足するまで有効です。
MAS は、6 か月の終わりに DBS 銀行による改善努力の進捗状況をレビューする予定です。 MASは、その時点で措置の期間を延長したり、現在課されている追加資本要件を変更したり、さらなる措置を講じたりする可能性がある。 その間、MASは2023年3月と5月の事件後に課せられたオペレーショナルリスクに対するDBS銀行のリスク加重資産の1.8倍の乗数を維持する。