Global modern card issuing platform Marqeta (NASDAQ:MQ)が、内部のコード生成ツールに続く外部向けの質問応答ツールであるAI搭載のMarqeta Docs AIを発表しました。また、この内部のコード生成ツールによる初期のテスト結果も公開し、コーディングおよびテストタスクにかかる時間を最大75％削減できることを示しました。
これらの専用ソリューションは、Marqetaのプラットフォーム上で生成型人工知能（AI）を可能にする最初のステップを表しており、顧客の価値実現までの時間を短縮することを目指しています。
Marqeta Docs AIは、OpenAIのLarge Language Modelsを搭載した生成型AIツールで、Marqetaの顧客が迅速にMarqeta Docsサイトをナビゲートできるようにします。このAIツールを使用すると、顧客は質問を投げかけ、個々のユースケースに対する回答を見つけることができ、Marqetaの提供物や支払いソリューションの複雑さに対する理解を迅速に深めることができます。
Marqeta Docs AIは現在ベータ版であり、今四半期後半に一般提供予定です。
MarqetaのWendy Li氏（Emerging TechnologiesのSenior Vice President）は、「生成型AIは世界的な現象となっています。今日のほとんどの企業は、生産性とアウトプットを向上させるためにどのようにそれを活用できるか考えています。Marqetaは新興技術への投資を行っており、これらがお客様のビジネスに与える潜在的な影響に注力しており、生成型AIはその中でもトップのロードマップアイテムの一つです。Marqeta Docs AIの発売により、お客様の価値実現までの時間を短縮し、Marqetaパワードのプログラムから結果を見る速度を向上させる可能性が広がります。」と述べています。
Marqetaのプラットフォームは、仮想および物理的なカードの発行、処理、デジタルバンキング、Buy Now, Pay Later、アクセラレーテッド・ウェージ・アクセス、経費管理などの革新的な埋め込み型金融ソリューションをビジネスに提供しています。
外向きのツールの導入に先立ち、Marqetaは内部のコード生成ツールを導入し、指定されたチーム内で1か月間その機能をテストし、コード生成タスクの生産性を向上させるための即座の利点を示しました。Marqetaは生成型AIの機能を深化させるにつれて、新しいツールにおいて顧客が信頼できるようにし、ビジネスデータと分析を処理する包括的な戦略を開発しています。
Li氏は「これらの最初のソリューションは、開発者や顧客がプラットフォームと対話する方法を向上させるために生成型AIをどのように使用できるかの機会の例ですが、私たちはユーザーに信頼性と安全性を提供することに深く焦点を当てています。」と述べ、「セキュリティプロトコルに従い、人々のデータを慎重に扱う計画を立てています。生成型AIに存在する自然なバイアスを心に留めながらツールを開発し、Marqeta、お客様、および私たちの人々を最善で保護し、サポートするアプローチについて慎重に考えています。」と述べています。
