イギリスの金融行動監視機構（FCA）は、2023年5月30日にMonneo Ltdに関する支払いおよび電子マネー機関破綻規則2021に基づく特別管理命令が裁判所によって出されたことを確認しました。
FRP AdvisoryのDaniel Conway、David Hudson、およびPaul Allenが共同特別管理人（JSAs）に任命されました。
Monneoは、2017年の支払いサービス規則に基づいてFCAによって認可された認可支払い機関です。
企業のディレクターは、企業が破綻しているとの結論に達したため、裁判所に申し立てました。
MonneoのJSAsは、企業への請求を管理し、可能な限り顧客に資金を返還する責任があります。顧客は、任命後8週間以内に請求する方法などの詳細情報をJSAsから受け取るはずです。
顧客は、FRP Advisoryの共同特別管理人に心配事がある場合は連絡する必要があります。そのウェブサイトにはよくある質問（FAQ）が掲載されており、直接メールや電話で連絡することができます：
ウェブサイト：www.monneo.com メール：monneo@frpadvisory.com 電話：++44（0）20 3005 4000 顧客の資金は金融サービス補償計画（FSCS）によって保護されていません。FSCSは特定の種類の活動にのみ適用されます。これには支払いサービスは含まれません。
規制された支払い企業が遵守しなければならない支払いサービス規則（PSRs）によれば、顧客の資金の保護に関する要件があり、これらの要件は「セーフガード」として知られています。
Monneoは現在、支払いサービスを提供していません。2023年4月6日に、企業が認可条件を満たしていないとの懸念から、Monneoにはすべての規制された支払いサービスを停止するように要件が課せられました。
お金を回収するのを手伝うと申し出を受けた場合は注意が必要です。企業のほとんどのクライアントにとって、請求に第三者を巻き込むことはほとんどメリットがありません。
特別管理プロセスに関する質問がある場合は、上記の連絡先を使用してJSAsに連絡してください。
