本日、英国金融行動監視機構(FCA)は、2018年のプレミアFXリミテッドの破綻により影響を受けた人々からの苦情に対する金融規制当局苦情委員最終報告書に対する回答を発表した。
かなり冷笑的な発言と思われるかもしれないが、FCAはこの件では謝罪が適切な救済策だと述べている。
「最終報告書の第 158 項で、長官は『FCA は、苦情(うち 33 件)ごとに、清算人およびバークレイズから回収した資本に対して、合計 4% の単利(年当たりではない)を支払う』と勧告している。 これは、損失および回収された金額が 2011 年 2 月 25 日以降に PFX に支払われたことが条件となります。
私たち(つまり、FCA編)は、この場合の最も適切な救済策は、苦情処理の遅れを認識するための謝罪と支払いであると信じており、これは最初に苦情に対応したときに公開されたアプローチに沿って行いました。」
プレミアFXの失敗は、プレミアFXに資金を預けていた人々に深刻な不安を引き起こした。
別の言い方をすれば、FCAは、人々の苦情処理の遅れに対して支払った以上の補償をプレミアFXの顧客に支払うべきではないと考えているということだ。
プレミアFXの破綻の直接の原因は同社とその唯一の取締役の決定だったと規制当局は主張している。
FCAは次のように述べています。
「執行調査の成功に12,000時間以上を費やした私たちの取り組みにより、請求が受理された167人の顧客がプレミアFXに支払った全額を確実に受け取ることができ、同社の銀行家であるバークレイズは1007万6943.75ポンドの任意支払いに同意した。」
FCAは告訴人に書簡を送り、規制プロセスを強化するためにどのような措置がとられたのか、登録簿の改善を説明する予定だ。