2023年の金融サービスおよび市場法に基づき、英国議会は金融行動監視機構（FCA）に対し、英国または英国の一部において、個人および事業用の普通預金および引き出しサービスが適切に提供されるよう努めるよう求めました。
政府が公表した現金アクセスポリシーステートメントに従い、FCAは新しい規則を策定し、現金アクセスサービスが進化するにつれて、合理的な提供が継続されるようにします。
過去数年間、FCAは現金へのアクセスを慎重に監視してきました。現在の評価では、支店の閉鎖にもかかわらず、ほとんどの人にとって現金へのアクセスは一般的に良好であるとされています。
2022年第2四半期時点で、英国の95.1%の人口が無料で利用できる現金引き出しポイント（ATM、郵便局、または銀行/信用組合の支店など）から1マイル以内にあり、99.7%が3マイル以内にあります。
それにもかかわらず、FCAは支店ネットワークの形状が急速に変化していることを認識しており、支払い方法も適応しています。
英国での現金を使用しない支払いの割合は、約10年前の約45%から2021年時点で85%に上昇しています。これは技術の進歩によるもので、例えば非接触支払い、バンキングアプリ、モバイルウォレットが、現金を持たないで支払いたいというあらゆる年齢の消費者にとってますます人気です。
2023年3月時点で、非接触支払いはすべてのクレジットカード取引の61%およびすべてのデビットカード取引の75%を占めています。
しかし、デジタル支払いが多くの人にとって生活を簡単にする一方で、イギリスの一部の消費者にとって現金は依然として重要で、2022年5月までの12ヶ月間に現金で支払うために3.1百万人（6%）が使用しています。現金は、脆弱な特性を持つ消費者や多くの中小企業にとって特に重要です。したがって、変化のペースが慎重に管理されない場合、現金に頼るこれらの顧客には重大な影響が及ぶ可能性があります。
FCAは、アプローチがバランスを取り、消費者および中小企業の現金ニーズ、企業がこれらのニーズを満たすためのコスト、および一般的な消費者のデジタル支払いへの傾向を考慮します。
HMTの新しいポリシーステートメントに従い、FCAは、依然として現金に頼る人々や企業がそれを引き出し、預け入れることができるような現在のサービスの分布に合った現金アクセス施設のネットワークを維持しようとします。FCAは適切な時期に新しい規則について協議し、それらが既存の支店閉鎖ガイダンスと連動するようにします。
規制機関は、特定の地域で現金アクセスの不足が重大な影響を与える可能性がある場合に、指定された企業の努力を集中させると予想しています。これにはさまざまな要因が考慮されます。
FCAはまた、現金アクセスサービスのプロバイダや郵便局、ATMのプロバイダなど、現金アクセスサービスに関与する他のエンティティから情報を収集するための新しい権限を使用する予定です。
FCAには小売業者に対して商品やサービスの支払いとして現金を受け入れるように求める権限はありません。小売業者は現行の法律の下で、現金を受け入れるかどうか、またはデジタル支払いのみを受け入れるかを自由に決定できます。
