マスターカードは、同社のスタートアップエンゲージメント「Start Path」の卒業生であるサブアイオと提携し、消費者が不要なサービスから解約できるようにします。
このソリューションは、消費者に対して、デジタルバンキングプラットフォーム内での定期購読と継続的な支払いの可視性を提供し、消費者がどのように支払いを選択しようとも、その情報を見ることができます。他のアプリを終了して別のアプリにログインする必要はありません。消費者はデジタルバンキングアプリ内で直接サービスから解約することができます。
「今こそ、人々は月々の支出に対してより大きな可視性を求めています」と、マスターカードのサイバーアンドインテリジェンス担当の社長であるAjay Bhallaは述べています。「このソリューションは、消費者が単一の信頼できるソースを通じて購読支払いを直接制御できるようにします。これにより、権力が本来あるべき場所に戻ります—消費者の手に。」
「マスターカードと共に、我々は今日の定期購読経済において消費者に情報を提供し、賢明な金融判断を下す力を強化しています」と、サブアイオのCCOであるFrederrick Hamannは述べています。「我々のソリューションは、定期購読と支払いを制御するためのスムーズで手間のかからないエクスペリエンスを提供し、現代の消費者の忙しいライフスタイルのニーズに対応しています。我々のソリューションは、このデジタル世代の中で強いコミットメントの感覚を育み、パートナーの成長を促進しています。」
消費者が支出をよりよく制御できるようにする金融機関は運用コストを削減でき、加えて、販売業者と発行者は紛争のコストを回避し、コールセンターへの圧力を軽減できます。
この提携は、マスターカードが機能全体にわたって新しい消費者中心のソリューションを導入する広範な戦略の一部です。消費者が日常のニーズに適した定期購読を管理し発見できるようになると、発行者と販売業者はより持続可能なつながりを作り維持することができます。
マスターカードのソリューションは現在、北米とヨーロッパの銀行に提供されています。単一のAPIを介して、金融機関は顧客に定期購読制御とデジタルレシートと商人の詳細の表示の機能を提供でき、消費者のデジタルな財務生活を簡素化できます。
マスターカードとサブアイオは、協力と革新の歴史があります。サブアイオは2020年にマスターカードのStart Pathプログラムに参加し、金融機関向けに信用リスクを自動化するためにマスターカードの子会社でオープンバンキングのリーダーであるAiiaと提携しました。
