Bakkt Holdings, Inc.（NYSE: BKKT）は本日、消費者向けアプリを終了すると発表しました。Bakktは、セキュアでコンプライアンスが取れたプラットフォーム上で、SaaSおよびAPIソリューションを通じて、企業に対して暗号通貨とロイヤルティの体験を提供することに重点を置いています。
「B2B2C戦略を推進する中で、私たちは私たちのパートナーやクライアントが最も必要とするシームレスなソリューションを提供することに焦点を合わせています。アプリの廃止により、パートナーやクライアントが顧客と持つ関係をサポートしていることを確認しています」とBakktの社長兼CEOであるGavin Michaelは述べています。「この動きにより、私たちは製品市場適合性を持ち、迅速にスケールすることができる私たちの中核ソリューションへの投資に焦点を当てています。」
2022年11月、BakktはApex Fintech Solutions, Inc.からApex Cryptoを取得するための確定契約を締結しました。Apex Cryptoは統合された暗号通貨取引のためのプラットフォームを提供し、30以上のFintechパートナーにサービスを提供し、500万人以上の顧客にサービスを提供しています。Bakktは、保留中のApex Crypto取得がBakktのB2B2Cアプローチとクライアントのさまざまな業界への暗号通貨製品の提供戦略を確認しています。
現在のBakktアプリのユーザーは、すべてのデバイスからアクセスできる新しいWebエクスペリエンスを介して、Bakktプラットフォーム上のすべての暗号通貨と現金へのアクセス権を保持します。ユーザーは引き続き暗号通貨の残高を表示し、税金の目的のための暗号通貨取引レポートにアクセスできます。
このアプリは2023年3月16日に正式に終了します。
Bakktから提供されたよくある質問のリストは次のとおりです：
私のBakkt Visa®デビットカードに何が起こりますか？
Bakkt Visa®デビットカードは2023年3月16日以降の新しい取引を拒否します。カードの無効化前に承認された取引は、カードの無効化から30日以内に完了することができます。3月16日以前には、Bakktアプリでカードを無効にすることもできます。Bakktアプリでの取引履歴の表示をお勧めします。カードの変更はBakktウォレットに影響を与えず、資金はWebエクスペリエンスを通じてアクセスできます。Bakkt Visa®デビットカードを無効にすることは、クレジットに影響を与えません。
Bakktアプリで購入したギフトカードにアクセスする方法は？
現時点でギフトカードを使用する意志がない場合は、Bakktアプリに保存されているギフトカードの詳細を参照用に保存すべきです。Webエクスペリエンスでギフトカードにアクセスすることはできません。詳細については、help@bakkt.com にお問い合わせください。
Bakkt Cashのギフトカードを持っています。それについてはどうなりますか？
Bakkt Cashのギフトカードを持つすべてのユーザーには、当社のカスタマーケアチームから直接連絡が入ります。詳細については、help@bakkt.com にお問い合わせください。
リンクされたロイヤリティリワードはどうなりますか？
Bakktを介してロイヤリティリワードを表示できなくなりますが、リワードは失われません。 お客様のリワードは引き続き、各ロイヤリティプログラムのアプリやウェブサイトを訪問してアクセスすることができます。
銀行口座をリンクして資金を引き出せません。どうすればよいですか？
Bakktは多くの銀行とリンクをサポートしていますが、すべての銀行をサポートしているわけではありません。サポートされていない銀行のリストはこちらでご覧いただけます。あなたの銀行がサポートされていない場合、Bakktアプリが終了する前に資金を引き出すためにデビットカードをリンクすることができます。デビットカードをリンクすると、0.25ドルの手数料がかかり、送金は即座に行われます。資金を清算するためのさらなる支援については、help@bakkt.com にお問い合わせください。
