アメリカン・エキスプレスは、シャロン・チュウをアジア地域のグローバル・マーチャント・サービスの副社長兼ゼネラル・マネージャーに任命したことを発表しました。新たな役割では、チュウ氏は支払い処理、クライアント管理、加盟店パートナーシップ、および新たな支払い技術の開発など、カード受け入れに関するすべての側面に責任を持ちます。これにより、香港、シンガポール、台湾、およびインド市場を含む地域でのアメリカン・エキスプレスカードの加盟店受け入れを推進することになります。
シャロン・チュウは、「この新たな役割に非常に興奮しており、既存の加盟店および取得パートナーシップを強化し、新しい関係を築きながら、地域での当社の影響力をさらに拡大していくことを楽しみにしています。多様な顧客層と変化する支払いの風景を抱えるアジアは、当社が加盟店の価値提案を向上させることに力を注いでいる独自の市場です」と述べました。
シャロン・チュウは2004年にアメリカン・エキスプレスに初めて入社し、初めての16年間で、アジアの17の市場をカバーし、消費者およびネットワーク事業のリーダーシップポジションを歴任し、各種製品やマーケティングを担当し、独自の発行者や銀行パートナーをサポートしてきました。最近アメリカン・エキスプレスに復帰する前、彼女はMastercardでアジア太平洋地域のロイヤルティソリューションのゼネラルマネージャーを務め、オーストラリア、大中華圏、北アジア、南アジア、東南アジアにまたがる金融機関、デジタルパートナー、戦略的加盟店向けのロイヤルティエンゲージメントを監督していました。
支払い分野での20年以上の経験を持つシャロン・チュウは、地域的、国際的なチームでの成功したリーダーシップと結果の実績を持ち、大規模なエンタープライズプロジェクトやビジネス変革の取り組みをリードしてきました。